講員名稱: 劉偉強牧師

我們在百變的時代裡，人在變、事在變、人對事物的觀感在變，在不斷改變的過程中，難免會發生重重誤會。在教會、在家庭、在公司裡，大多數的問題來自溝通不良，要突破老問題，三害必須除。

1.  除去「太多假設」的心

假設別人一定明白自己，說五成要求別人明十足，又或者假設自己已經很明白對方，過早下結論，誰知對方的話經過你腦袋過濾，再加上你私自的詮釋，已經面目全非。「未曾聽完先回答的，便是他的愚昧和羞辱」(箴18:13)。

2.  除去「指責人」的心

除非你不想溝通，否則生氣與冷言冷語不失為終止溝通最快的方法，扣帽子、翻舊賬、誇大的形容「你永遠都……，你從來都……」，只會叫對方無彎可轉，與其硬拼，不如放棄溝通。「只要隨時說造就人的好話，叫聽見的人，得著益處」(弗4:29)。

3. 除去「懼怕」的心

好朋友怕講真心話，因為懼怕不被接納，懼怕賠上了友情，到頭來永遠保持著你好我好，給對方、自己面子換來一個一個障礙溝通的面具。多講有機會會講錯，但誠意補救，不講也會錯，錯在不夠朋友，有一日如夢初醒的時候，又覺得對方很虛偽，你喜歡那種素質的關係呢？